Quem somos
A Portão Automático começou como serviço de manutenção de portões em bairros residenciais da capital e, ao longo de mais de 13 anos, passou a atender toda a Região Metropolitana de São Paulo. O trabalho sempre foi o mesmo: motor de portão — vender o equipamento certo, instalar direito e voltar quando precisa de ajuste.
Como trabalhamos
Serviço técnico, não venda de catálogo
Não temos loja aberta ao público nem endereço de atendimento presencial: a equipe vai ao portão. Isso mantém o custo baixo e faz com que o diagnóstico aconteça no lugar onde o problema existe, com multímetro na mão e não por telefone.
Trabalhamos com todas as marcas de automatizadores vendidas no Brasil, com destaque para a linha PPA por causa da reposição de peças. Quando um equipamento é descontinuado e não existe peça, dizemos isso com clareza e mostramos o custo de substituição lado a lado com o do reparo.
Não publicamos avaliações de clientes neste site. Os registros que você vê aqui são fotos e vídeos dos nossos próprios atendimentos, sem dados pessoais de quem contratou.
Garantias
O que está coberto
- Mão de obra: prazo informado por escrito no orçamento, conforme o tipo de serviço.
- Peças e equipamentos: garantia do fabricante, com nota da peça aplicada.
- Reajuste de curso e força após instalação: retorno sem custo nos primeiros dias.
- Não cobrimos danos por queda de raio, enchente ou intervenção de terceiros no equipamento.
Perguntas frequentes
Sobre a empresa
Vocês têm loja física para visitar?
Não trabalhamos com loja aberta ao público. Todo o atendimento é feito no local do portão, com agendamento pelo WhatsApp, o que mantém o custo do serviço mais baixo.
Quem executa o serviço é funcionário próprio?
Sim. Os atendimentos são feitos pela nossa própria equipe técnica, não por terceirizados de plantão — é isso que permite manter o padrão de ajuste e o retorno de garantia.
Vocês emitem nota e documento de garantia?
Sim. O orçamento aprovado e o comprovante do serviço trazem o que foi executado, as peças trocadas e o prazo de garantia da mão de obra.